Política de Privacidad

1. Introducción

Xinpianbae.com ("nosotros", "nuestro", "la Compañía") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web y servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información que recibimos de los usuarios de nuestro sitio web y plataforma de gestión de proyectos.

Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Te recomendamos que leas detenidamente este documento para comprender nuestros procedimientos respecto a tus datos personales y cómo los trataremos.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Xinpianbae.com S.L.
C. Greco, 29
37004 Salamanca, España
Correo electrónico: privacidad@xinpianbae.com
Teléfono: +34 923 602 602

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

3.1. Información proporcionada voluntariamente

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa.
Información de la cuenta: credenciales de inicio de sesión, preferencias de configuración.
Información de transacciones: detalles de pago, historial de compras, facturas.
Información de comunicaciones: contenido de mensajes, consultas, correspondencia.

3.2. Información recopilada automáticamente

Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma.
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación, interacciones con el contenido.
Información de ubicación: ubicación geográfica general basada en la dirección IP.
Cookies y tecnologías similares: consulta nuestra Política de Cookies para más información.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
Procesar transacciones y gestionar cuentas de usuario.
Comunicarnos contigo y responder a tus consultas o solicitudes.
Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
Personalizar tu experiencia y proporcionarte contenido relevante.
Enviar comunicaciones de marketing, promociones y boletines (solo con tu consentimiento explícito).
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales.
Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.

5. Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato.
Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito para el tratamiento con una finalidad específica.
Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no prevalezcan tus intereses, derechos y libertades fundamentales.
Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

6. Compartición de información

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, alojamiento de servicios y atención al cliente.
Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales para ofrecer ciertos productos, servicios o promociones conjuntamente.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es razonablemente necesario para cumplir con la ley, procedimientos legales o solicitudes gubernamentales; para proteger la seguridad de cualquier persona; para abordar fraude, seguridad o problemas técnicos; o para proteger nuestros derechos o propiedad.
Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, tu información puede ser transferida como parte de dichos procesos.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines de marketing.

7. Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir, almacenar y procesar tu información en países distintos a tu país de residencia, incluidos países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, implementamos garantías adecuadas para asegurar que tus datos están protegidos, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, códigos de conducta aprobados o mecanismos de certificación.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Estas medidas incluyen encriptación de datos, firewalls, control de acceso a nuestras instalaciones de datos y limitaciones de acceso a la información personal.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

El tiempo que mantenemos una relación activa contigo o proporcionamos servicios.
Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción aplicable, litigios o investigaciones regulatorias).

10. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación y sujeto a la legislación aplicable, puedes tener los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso: Derecho a solicitar una copia de tu información personal.
Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Derecho de supresión: Derecho a solicitar la eliminación de tu información personal en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de los datos: Derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: Derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
Derecho a retirar el consentimiento: Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en tu consentimiento.
Derecho a presentar una reclamación: Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política.

11. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, te notificaremos por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

14. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Xinpianbae.com S.L.
Atención: Delegado de Protección de Datos
C. Greco, 29
37004 Salamanca, España
Correo electrónico: privacidad@xinpianbae.com
Teléfono: +34 923 602 602