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Respuestas a las dudas más comunes que puedas tener.

¿Cómo puedo solicitar una demostración de Xinpianbae.com?

Puedes solicitar una demostración personalizada completando el formulario de contacto en esta página o llamando directamente a nuestro equipo de ventas al +34 923 602 602. Te organizaremos una sesión guiada por un especialista en producto que se adaptará a tus necesidades específicas.

¿Ofrecéis período de prueba gratuito?

Sí, ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días con acceso completo a todas las funcionalidades de nuestra plataforma. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar. Si necesitas más tiempo para evaluar la plataforma, nuestro equipo puede extender el período de prueba según tu caso particular.

¿Cuánto tiempo lleva implementar Xinpianbae.com?

El tiempo de implementación varía según la complejidad de tu organización. Para configuraciones básicas, puedes estar operativo en 1-2 semanas. Implementaciones empresariales con integraciones personalizadas pueden llevar entre 4-8 semanas. Nuestro equipo de implementación trabajará contigo para establecer un cronograma realista.

¿Qué tipo de soporte ofrecéis?

Todos los planes incluyen soporte por correo electrónico y acceso a nuestra base de conocimientos. Los planes Professional y Enterprise incluyen soporte prioritario con tiempos de respuesta garantizados. También ofrecemos paquetes de soporte Premium como servicio adicional para cualquier plan.